株式会社 NewBeginnings
Web 制作 / DX 支援 / AI 導入支援
自社運営の LINE 公式アカウントで、 受付から請求書発行までを一本化しました。
受付対応の工数
週 5 時間週 30 分
LINE 経由の自動受付で、 チャットを見張る時間がなくなりました。
予約確定までの時間
24 時間（手動返信）即時
お客さまが LINE トーク内で枠を選んで完結できる構造に。
直前キャンセル / 無断キャンセル
— 半減
前日 / 当日の自動リマインドで、 「うっかり」が減りました。
活用シーン
- LINE 公式アカウント経由の打ち合わせ予約（30 分単位で自動化）
- 前日 / 当日の自動リマインドで、無断キャンセルを抑制
- 見積書 / 請求書をワンクリック発行、 Stripe 決済連携
- 顧客ランク管理で継続案件を可視化、 次回提案を自動サジェスト
LINE を使っている既存顧客が多く、 LINE 連携が必須でした。 他社サービスだと LINE 連携がオプションだったり、上位プラン限定だったりで噛み合わなかったのですが、 ReLime は標準搭載です。 結果として、受付のためにチャットを見張る時間がなくなり、本業に集中できています。