- 販売業者
- 株式会社NewBeginnings
- 適格請求書発行事業者登録番号
- T1320001021598
- 代表責任者
- 代表取締役 芦刈 庸介
- 所在地
- 〒870-0822 大分県大分市大道町2丁目6-27 コーポみき203号室
- 連絡先
- メール: support@relime.jp
電話: 080-2158-8649（平日 10:00〜18:00）
LINE: @relime（平日 10:00〜18:00・Growth 以上のプラン）
- 販売価格
- 各サービスページに表示された価格（税別。別途消費税がかかります）
- 支払方法
- クレジットカード（Stripe経由）
銀行振込
【銀行振込先】
（A）Stripe 経由のバーチャル口座（推奨）
お申込時に Stripe からテナント様専用のバーチャル口座番号が発行されます。
管理画面「請求情報 → 銀行振込請求書」で口座を確認できます。
お振込確認後、自動的に消込されます。
（B）大分銀行 本店 普通 7730813
名義: ｶﾌﾞ)ﾆｭｰﾋﾞｷﾞﾆﾝｸﾞｽ
※（A）が利用できない場合のみ
- 支払時期
- クレジットカード: ご契約日を起点に毎月自動課金（請求日は管理画面「プラン・お支払い」の「お支払い情報の管理」に表示）
銀行振込: 請求書記載の期限まで
- 商品引渡し時期
- アカウント発行後すぐにご利用可能
- 返品・解約
- いつでも解約可能（最低契約期間なし）
契約終了後は LINE の配信と AI 自動応答を停止（予約に関するお客さまへの連絡・管理画面の閲覧・データの書き出しは削除まで利用可）
店舗のデータは契約終了後30日間保持し、その後削除
月額料金の日割り返金は行っておりません
サービス重大障害時は SLA に基づき返金（クレジット）対応します
- サービス停止
- お支払いに失敗した場合は、管理画面「プラン・お支払い」の「お支払い情報の管理」からカード情報を更新してください
利用料金の未払い（カード決済の失敗・お振込みの期限切れなど）がある場合、お支払いが確認できるまで管理画面（お支払い・ログイン・お問い合わせに関する画面を除く）、店舗が起点となる LINE の配信と AI 自動応答を停止します（予約に関するお客さまへの連絡は引き続き行います）
