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2026

ご相談 30日無料で始める

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§ INTEGRATIONS

繋ぐべきものだけを、
ちゃんと繋ぐ。

ReLime が現時点で接続している外部サービスは、4 つだけです。
連携の数を競うのではなく、店舗のフローが途切れない範囲を、責任の境界を引いてつないでいます。

ご要望の多い連携は順次検討していますが、約束はしません。

連携について相談する 4 つの連携を見る ↓

§ THE PHILOSOPHY

数を増やさない、3 つの理由。

「主要◯◯サービスと連携可能」と書く前に、自分たちが何を目的に何をつないでいるのかを、はっきり言い切っておきます。

01DEPTH
数より、深さ。
繋がる先を増やすほど、各連携の検証密度は薄くなります。現場で実際に詰まる箇所まで踏み込んで使えるよう、4 つに絞って深く実装しています。
02NECESSITY
現場で使うものだけ。
美容室・整骨院・サロン系で、日常業務として実際に触られているサービスのみを対象にしています。「機能としてあった方が良い」止まりの連携は、お預かりはしても着手しません。
03BOUNDARY
責任の境界を、引く。
どのデータを、どこまで保管し、どこからは保管しないか。連携先の障害時に何が止まり何が動くか。境界を引いて、運用の見通しを失わないようにします。

§ FOUR INTEGRATIONS

4 つの連携が、それぞれ担うこと。

役割・できること・必要なもの・接続場所・運用上の注意を、誇大なしで並べます。この範囲を超えるご要望は、お問い合わせいただいた上で個別にご相談します。

01 — LINE

LINE 公式アカウント / LIFF

集客 → 予約 → 来店後フォローまでをひとつのアプリで完結させる、店舗運用の中核チャネルです。

できること

LIFF 内で予約完結（外部サイトへ離脱しない予約導線）
友だち追加直後の自動応答とあいさつメッセージ
リッチメニューの状態切替（来店前 / 来店後 / 予約中など）
顧客セグメント別の配信（性別・年代・最終来店日・属性タグ）
予約前日 / 当日 / カウンセリング前の自動リマインド

必要なもの

LINE 公式アカウント（無料プランで開始可能）
Messaging API チャネル（こちらで取得手順をご案内します）
LIFF アプリ ID（こちらで作成・接続まで担当します）

接続場所: 管理画面 →「チャネル / LINE」
運用上の注意: 月の配信通数による LINE 側の従量課金は、ReLime の月額とは別途 LINE Yahoo に対して発生します。配信頻度は最初の 1 ヶ月、月 2 〜 3 通までを推奨しています。

relime.jp/admin

/admin/channels/line/rich-menu

02 — GOOGLE

Google Calendar

スタッフのプライベート / 業務予定との衝突を防ぎ、外出先からも予約状況を確認するための、双方向同期です。

できること

予約確定時、テナントごとに指定した 1 つの Google Calendar へ登録
予約変更・キャンセル時のカレンダー側自動反映
テナント単位での連携 ON / OFF（個人カレンダーは取り込まない選択も可）
同期状態は管理画面の連携設定で確認できます

必要なもの

Google アカウント（個人 / Google ワークスペースのいずれも可）
OAuth 認可（接続時に 1 度だけ承諾、テナント単位で 1 つのカレンダーに接続）

接続場所: 管理画面 →「テナント設定 / Google Calendar」
運用上の注意: Google Calendar 側の予定を ReLime 側に取り込む方向はオフが既定です。取り込みを有効にすると、休暇・個人予定の時間にも予約枠が塞がります。運用設計の段階でご一緒に決めます。

relime.jp/admin

/admin/tenant-settings — 外部連携

03 — STRIPE

Stripe（ReLime 月額決済）

ReLime 自体の利用料を月額 / 年額で支払うための、サブスクリプション決済です。店舗のお客さまの会計決済とは別の話です。

できること

月額 / 年額プランの初期申込・継続課金
プラン切替・解約（管理画面から完結）
領収書 / 請求書のメール自動送付
支払い失敗時の通知と再試行（自動 3 回まで）

必要なもの

支払い用クレジットカード（VISA / Master / JCB / AMEX）
請求書払いをご希望の場合は別途ご相談ください

接続場所: 管理画面 →「契約 / 支払い」
運用上の注意: 店舗のお客さまから受け取る施術料金の決済（QR 決済 / クレジット決済 / 現金 / 回数券消化など）は、 ReLime の決済機能の対象外です。既存の決済端末・レジをそのままお使いいただけます。

relime.jp/admin

/admin/billing — プラン・お支払い

04 — EMAIL

メール送信（Resend）

お客さま向けの通知は LINE を主経路としています。メール（Resend）は管理者・スタッフ向けの運用通知や、パスワードリセット等の本人確認用に利用します。

できること

スタッフ向けの予約リマインド（出勤前確認用）
管理者向けのパスワードリセット
月次レポート（運用状況サマリーをオーナー宛に）
お客さま向けの緊急連絡は LINE 一斉配信で対応

必要なもの

管理者・スタッフ側 — ログイン用の業務アドレス
お客さま側のメール通知は本サービスでは標準では送信していません

接続場所: 管理画面 →「通知設定」/ 各機能の通知タブ
運用上の注意: 送信元ドメインは ReLime 側の認証済みドメインを使うため、 SPF / DKIM の追加設定は不要です。「店舗の独自ドメインから送信したい」場合のみ別途ご相談ください。

relime.jp/admin

/admin/notifications/templates

§ HOW TO CONNECT

接続から、運用開始まで。

どの連携も、おおむね同じ 4 ステップで進めます。初回はすべて私たちが伴走します。お客さまの作業は、認可ボタンを押すこととテストを 1 度通すことだけです。

01PREPARE
接続前の確認
こちら必要な権限・アカウントの種類・既存運用との衝突がないかを、こちらで先に整理します。
店舗既存の LINE 公式アカウントや Google Calendar を、誰が管理者として持っているかをご共有ください。
02AUTHORIZE
接続の認可
こちら管理画面から各サービスへの接続画面までご案内します。認可後の動作確認も画面共有でご一緒します。
店舗管理者アカウントで OAuth 認可をご承諾いただきます（ボタンを押して許可するだけで完了します）。
03VERIFY
動作確認
こちら試し予約・テスト配信・テスト決済を 1 件ずつ通し、各連携が想定通り動くことを確認します。
店舗お客さま役 / スタッフ役で、実際の操作を 1 度だけ試していただきます。
04OPERATE
運用開始
こちら通知タイミング・リマインド文面・配信セグメントなど、運用ルールの初期値を一緒に決めます。
店舗初週は私たちと並走しながら、徐々にスタッフへ共有を広げていただきます。

§ DATA HANDLING

どこまでお預かりし、どこからは預からないか。

連携によって行き来するデータの境界を、事前に明示しておきます。判断に迷う部分は、契約書ではなくこのページの記載を優先してご確認いただけます。

01
こちらに保存するデータ
お客さまの氏名・連絡先・予約履歴・カルテ項目・決済履歴・LINE ID。これらは個人情報として、暗号化通信で送受信し、東京リージョンの Supabase DB にテナント識別子で論理分離した形で保管します。アクセス権限は最小限の運営者・契約店舗側スタッフに限定しています。
02
保存しないデータ
クレジットカード番号本体・LINE Pay の取引明細・Google アカウントのパスワード。これらは Stripe / LINE / Google 側で保管され、ReLime 側にはトークンと最低限のメタ情報のみ残ります。
03
第三者への提供
集計データを含めて、第三者（広告事業者・データブローカー等）への提供は行いません。連携先（LINE / Google / Stripe）への必要最低限の送信のみが発生します。
04
連携解除時の扱い
連携を解除すると、そのサービスへの送信は即時停止します。過去に送信済みのデータは、各サービスの保存ポリシーに従って先方側に残ります（こちらでは消せません）。
05
退会時のデータ削除
退会のお申し出時にお客さま情報を匿名化処理し、以後は個人を特定できない形に置き換えます。控えが必要なお客さまには、お申し出前に管理画面から CSV エクスポートをご案内します。

§ NOT IN OUR HANDS YET

繋いでいないものについて。

よくいただくご要望のうち、現時点で繋いでいないものを率直に書きます。予約サイト連携（ホットペッパー / サロンボード）、 SMS 配信、一般公開向けの会計ソフト連携 — これらは現時点で実装していません。「主要サービスとすべて連携」と書きたくなる気持ちはありますが、検証の届いていない範囲をできることとして書くと、導入後の店舗運用に齟齬が生まれます。

ご要望は受け付けています。同じご要望が複数の店舗から届いた範囲から、優先度を見直して着手します。

連携のご要望を伝える→

§ FAQ

連携について、よくある質問。

連携は何個までできますか？: 上限はありません。 LINE / Google Calendar / Stripe / メールの 4 つを、すべて使う / 一部だけ使う、いずれも可能です。たとえば「LINE と Google Calendar だけ使う」運用を選ばれる店舗もあります。
ホットペッパービューティ / サロンボードと連携できますか？: 現時点では連携していません。既存予約サイトをお使いの場合は、移行先として ReLime をご検討いただく形になります。移行手順は「導入の流れ」ページに、引き継ぎ範囲を整理しています。
freee / マネーフォワード（会計ソフト）には繋がりますか？: API レイヤーは実装済ですが、現時点では一般公開していません。会計連携をご希望の場合、店舗ごとに個別に対応させていただきます。お問い合わせフォームよりご相談ください。
LINE の代わりに SMS で配信できますか？: 現時点では SMS 配信は対応していません。リマインドや緊急連絡はメール経路で代替可能ですが、開封率は LINE 経由が大幅に高いため、 LINE をメイン経路にすることを推奨しています。
連携先のサービスが障害を起こしたら、ReLime も止まりますか？: ReLime の予約管理・カルテ・店舗運用の中心機能は、外部連携が止まっても引き続き利用できます。 LINE 配信や Google Calendar 同期など、連携経由の動作のみが一時停止します。復旧後に未送信分を自動で送信する仕組みを入れています。
新しい連携を追加してほしい場合は？: お問い合わせフォームよりご要望をお寄せください。ご要望は記録しますが、すぐの追加はお約束しません。同じご要望が複数の店舗から届いた場合に、優先度を上げて検討します。

§ START WITH WHAT YOU HAVE

いまお使いの道具のまま、はじめられます。

既存の LINE 公式アカウントも、Google Calendar も、そのまま接続できます。
「何が繋がって、何が繋がらないか」を率直にお伝えしながら、現実的な進め方をご提案します。

連携について相談する導入の流れを見る →

読み込み中…

§ INTEGRATIONS

繋ぐべきものだけを、
ちゃんと繋ぐ。

ご要望の多い連携は順次検討していますが、約束はしません。

連携について相談する 4 つの連携を見る ↓

§ THE PHILOSOPHY

数を増やさない、3 つの理由。

「主要◯◯サービスと連携可能」と書く前に、自分たちが何を目的に何をつないでいるのかを、はっきり言い切っておきます。

01DEPTH
数より、深さ。
繋がる先を増やすほど、各連携の検証密度は薄くなります。現場で実際に詰まる箇所まで踏み込んで使えるよう、4 つに絞って深く実装しています。
02NECESSITY
現場で使うものだけ。
美容室・整骨院・サロン系で、日常業務として実際に触られているサービスのみを対象にしています。「機能としてあった方が良い」止まりの連携は、お預かりはしても着手しません。
03BOUNDARY
責任の境界を、引く。
どのデータを、どこまで保管し、どこからは保管しないか。連携先の障害時に何が止まり何が動くか。境界を引いて、運用の見通しを失わないようにします。

§ FOUR INTEGRATIONS

4 つの連携が、それぞれ担うこと。

01 — LINE

LINE 公式アカウント / LIFF

集客 → 予約 → 来店後フォローまでをひとつのアプリで完結させる、店舗運用の中核チャネルです。

できること

LIFF 内で予約完結（外部サイトへ離脱しない予約導線）
友だち追加直後の自動応答とあいさつメッセージ
リッチメニューの状態切替（来店前 / 来店後 / 予約中など）
顧客セグメント別の配信（性別・年代・最終来店日・属性タグ）
予約前日 / 当日 / カウンセリング前の自動リマインド

必要なもの

LINE 公式アカウント（無料プランで開始可能）
Messaging API チャネル（こちらで取得手順をご案内します）
LIFF アプリ ID（こちらで作成・接続まで担当します）

接続場所: 管理画面 →「チャネル / LINE」
運用上の注意: 月の配信通数による LINE 側の従量課金は、ReLime の月額とは別途 LINE Yahoo に対して発生します。配信頻度は最初の 1 ヶ月、月 2 〜 3 通までを推奨しています。

relime.jp/admin

/admin/channels/line/rich-menu

02 — GOOGLE

Google Calendar

スタッフのプライベート / 業務予定との衝突を防ぎ、外出先からも予約状況を確認するための、双方向同期です。

できること

予約確定時、テナントごとに指定した 1 つの Google Calendar へ登録
予約変更・キャンセル時のカレンダー側自動反映
テナント単位での連携 ON / OFF（個人カレンダーは取り込まない選択も可）
同期状態は管理画面の連携設定で確認できます

必要なもの

Google アカウント（個人 / Google ワークスペースのいずれも可）
OAuth 認可（接続時に 1 度だけ承諾、テナント単位で 1 つのカレンダーに接続）

接続場所: 管理画面 →「テナント設定 / Google Calendar」
運用上の注意: Google Calendar 側の予定を ReLime 側に取り込む方向はオフが既定です。取り込みを有効にすると、休暇・個人予定の時間にも予約枠が塞がります。運用設計の段階でご一緒に決めます。

relime.jp/admin

/admin/tenant-settings — 外部連携

03 — STRIPE

Stripe（ReLime 月額決済）

ReLime 自体の利用料を月額 / 年額で支払うための、サブスクリプション決済です。店舗のお客さまの会計決済とは別の話です。

できること

月額 / 年額プランの初期申込・継続課金
プラン切替・解約（管理画面から完結）
領収書 / 請求書のメール自動送付
支払い失敗時の通知と再試行（自動 3 回まで）

必要なもの

支払い用クレジットカード（VISA / Master / JCB / AMEX）
請求書払いをご希望の場合は別途ご相談ください

接続場所: 管理画面 →「契約 / 支払い」
運用上の注意: 店舗のお客さまから受け取る施術料金の決済（QR 決済 / クレジット決済 / 現金 / 回数券消化など）は、 ReLime の決済機能の対象外です。既存の決済端末・レジをそのままお使いいただけます。

relime.jp/admin

/admin/billing — プラン・お支払い

04 — EMAIL

メール送信（Resend）

できること

スタッフ向けの予約リマインド（出勤前確認用）
管理者向けのパスワードリセット
月次レポート（運用状況サマリーをオーナー宛に）
お客さま向けの緊急連絡は LINE 一斉配信で対応

必要なもの

管理者・スタッフ側 — ログイン用の業務アドレス
お客さま側のメール通知は本サービスでは標準では送信していません

接続場所: 管理画面 →「通知設定」/ 各機能の通知タブ
運用上の注意: 送信元ドメインは ReLime 側の認証済みドメインを使うため、 SPF / DKIM の追加設定は不要です。「店舗の独自ドメインから送信したい」場合のみ別途ご相談ください。

relime.jp/admin

/admin/notifications/templates

§ HOW TO CONNECT

接続から、運用開始まで。

01PREPARE
接続前の確認
こちら必要な権限・アカウントの種類・既存運用との衝突がないかを、こちらで先に整理します。
店舗既存の LINE 公式アカウントや Google Calendar を、誰が管理者として持っているかをご共有ください。
02AUTHORIZE
接続の認可
こちら管理画面から各サービスへの接続画面までご案内します。認可後の動作確認も画面共有でご一緒します。
店舗管理者アカウントで OAuth 認可をご承諾いただきます（ボタンを押して許可するだけで完了します）。
03VERIFY
動作確認
こちら試し予約・テスト配信・テスト決済を 1 件ずつ通し、各連携が想定通り動くことを確認します。
店舗お客さま役 / スタッフ役で、実際の操作を 1 度だけ試していただきます。
04OPERATE
運用開始
こちら通知タイミング・リマインド文面・配信セグメントなど、運用ルールの初期値を一緒に決めます。
店舗初週は私たちと並走しながら、徐々にスタッフへ共有を広げていただきます。

§ DATA HANDLING

どこまでお預かりし、どこからは預からないか。

01
こちらに保存するデータ
お客さまの氏名・連絡先・予約履歴・カルテ項目・決済履歴・LINE ID。これらは個人情報として、暗号化通信で送受信し、東京リージョンの Supabase DB にテナント識別子で論理分離した形で保管します。アクセス権限は最小限の運営者・契約店舗側スタッフに限定しています。
02
保存しないデータ
クレジットカード番号本体・LINE Pay の取引明細・Google アカウントのパスワード。これらは Stripe / LINE / Google 側で保管され、ReLime 側にはトークンと最低限のメタ情報のみ残ります。
03
第三者への提供
集計データを含めて、第三者（広告事業者・データブローカー等）への提供は行いません。連携先（LINE / Google / Stripe）への必要最低限の送信のみが発生します。
04
連携解除時の扱い
連携を解除すると、そのサービスへの送信は即時停止します。過去に送信済みのデータは、各サービスの保存ポリシーに従って先方側に残ります（こちらでは消せません）。
05
退会時のデータ削除
退会のお申し出時にお客さま情報を匿名化処理し、以後は個人を特定できない形に置き換えます。控えが必要なお客さまには、お申し出前に管理画面から CSV エクスポートをご案内します。

§ NOT IN OUR HANDS YET

繋いでいないものについて。

ご要望は受け付けています。同じご要望が複数の店舗から届いた範囲から、優先度を見直して着手します。

連携のご要望を伝える→

§ FAQ

連携について、よくある質問。

連携は何個までできますか？: 上限はありません。 LINE / Google Calendar / Stripe / メールの 4 つを、すべて使う / 一部だけ使う、いずれも可能です。たとえば「LINE と Google Calendar だけ使う」運用を選ばれる店舗もあります。
ホットペッパービューティ / サロンボードと連携できますか？: 現時点では連携していません。既存予約サイトをお使いの場合は、移行先として ReLime をご検討いただく形になります。移行手順は「導入の流れ」ページに、引き継ぎ範囲を整理しています。
freee / マネーフォワード（会計ソフト）には繋がりますか？: API レイヤーは実装済ですが、現時点では一般公開していません。会計連携をご希望の場合、店舗ごとに個別に対応させていただきます。お問い合わせフォームよりご相談ください。
LINE の代わりに SMS で配信できますか？: 現時点では SMS 配信は対応していません。リマインドや緊急連絡はメール経路で代替可能ですが、開封率は LINE 経由が大幅に高いため、 LINE をメイン経路にすることを推奨しています。
連携先のサービスが障害を起こしたら、ReLime も止まりますか？: ReLime の予約管理・カルテ・店舗運用の中心機能は、外部連携が止まっても引き続き利用できます。 LINE 配信や Google Calendar 同期など、連携経由の動作のみが一時停止します。復旧後に未送信分を自動で送信する仕組みを入れています。
新しい連携を追加してほしい場合は？: お問い合わせフォームよりご要望をお寄せください。ご要望は記録しますが、すぐの追加はお約束しません。同じご要望が複数の店舗から届いた場合に、優先度を上げて検討します。

§ START WITH WHAT YOU HAVE

いまお使いの道具のまま、はじめられます。

連携について相談する導入の流れを見る →

数より、深さ。

現場で使うものだけ。

責任の境界を、引く。

接続前の確認

接続の認可

動作確認

運用開始

こちらに保存するデータ

保存しないデータ

第三者への提供

連携解除時の扱い

退会時のデータ削除

繋いでいないものについて。

いまお使いの道具のまま、はじめられます。

数より、深さ。

現場で使うものだけ。

責任の境界を、引く。

接続前の確認

接続の認可

動作確認

運用開始

こちらに保存するデータ

保存しないデータ

第三者への提供

連携解除時の扱い

退会時のデータ削除

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